よくある質問

商品はどのくらい届きますか?
商品は決済終了後1週間以内での発送となっております。プレゼント商品でございますので到着日など指定がございましたらご要望にお応えできるよう精一杯対応させていただきますので到着日など指定がございましたらお申し付けくださいませ。
早く届けてほしいなどの対応はできますか?
お急ぎ便をご利用することで最短翌日発送が可能でございます。繁忙期などで対応が難しい場合もございますのでその際はご連絡させていただきますので期限の指定が近づいてる場合は一度ご連絡くださいませ。
納品書や領収書について教えてください
プレゼント商品なのでお客様がどのような形でお渡しするか分かりませんので納品書、または値段がわかるものは商品にお付けしておりません。もちろん納品書、領収書をお付けすることは可能なのでご希望の方はおっしゃってください。PDFでメール、または商品に同封してお送りさせていただきます。
彫刻する前に彫刻デザインは見れますか?
彫刻前に必ずデザイン案をお送りさせていただきますのでご確認後の制作となります。間違ったデザインやイメージが違う場合も修正が可能でございますので御安心くださいませ。。
お支払い方法の種類をおしえてください
銀行振込(前払い)、クレジットカード、コンビニ払い、郵便振込み(前払い)をご用意させていただいております。
支払いは前払ですか?
彫刻するとキャンセルが出来ない商品でございますのですべてのお客様に前払いをお願いしております。。
代金引換はやっておりますか?
申し訳ございません。上記と同じ理由により代金引換は行っておりません。